AIR INDIA : यात्री ने सोशल मीडिया पर लिखा -किस बात के पैसे ले रही कंपनी
AIR INDIA : 35 में से कम से कम 5 सीटें काम नहीं कर रही थीं
टीवी/स्क्रीन ने काम नहीं किया, NOT FOUND ERROR दिखा
AIR INDIA : नई दिल्ली। टाटा समूह के स्वामित्व वाली AIR INDIA की नई दिल्ली-नेवार्क उड़ान के बिजनेस क्लास यात्री ने आरोप लगाया है कि उसे एयरलाइन द्वारा कच्चा खाना परोसा गया और सीटें गंदी थीं, उन्होंने यात्रा को किसी बुरे सपने से कम नहीं बताया। उन्होंने कहा, कंपनी किस बात के पैसे ले रही है। जब सुविधा नहीं देनी है तो सपने न दिखाएँ जाएँ।
शनिवार को माइक्रोब्लॉगिंग प्लेटफॉर्म ‘एक्स’ पर एक पोस्ट में यात्री विनीथ के ने कहा कि भले ही उन्हें एतिहाद में जाने का सस्ता किराया मिल रहा था, लेकिन उन्होंने एयर इंडिया को चुना क्योंकि यह अमेरिका के लिए नॉन-स्टॉप सेवा संचालित करती है।
उन्होंने कहा, “कल की उड़ान किसी बुरे सपने से कम नहीं थी… बिजनेस क्लास (कार्यालय यात्रा) बुक की गई थी। सीटें साफ नहीं थीं, घिसी हुई थीं और 35 में से कम से कम 5 सीटें काम नहीं कर रही थीं।
यह आरोप लगाते हुए कि विमान ने पहले तो 25 मिनट की देरी से उड़ान भरी, फिर “उड़ान भरने के बाद 30 मिनट तक रुकने के बाद, मैं सोना चाहता था (सुबह 3.30 बजे) और मुझे एहसास हुआ कि मेरी सीट एक सपाट बिस्तर नहीं है।” कारण सीट क पीछे जाना काम नहीं कर रहा है…”
क्रू से सीट बदलने का अनुरोध
विनीत के अनुसार, उन्होंने क्रू से सीट बदलने का अनुरोध किया और उन्हें दूसरी सीट पर ले जाया गया। इस मामले पर एयर इंडिया की प्रतिक्रिया मांगी गयी है जिसके जवाब का इंतजार है।
यात्री ने कहा, “कुछ वर्षों तक एमिरेट्स के साथ उड़ान भरने के बाद, मैं हाल ही में एयर इंडिया में चला गया क्योंकि वे न्यूयॉर्क, शिकागो और लंदन के लिए सीधी उड़ानें प्रदान करते हैं।”
उन्होंने पोस्ट में आरोप लगाया, ”कुछ घंटों के बाद उठे, खाना परोसा गया था और वह कच्चा था (एआई में कभी इसका सामना नहीं करना पड़ा), फल बासी थे। जहाज पर सवार सभी लोगों ने ये खाना वापस कर दिया।”
यात्री ने कहा, “टीवी/स्क्रीन ने काम नहीं किया। ऐसा नहीं है कि मैंने देखा होगा, बस कोशिश की और इसमें ‘नॉट फाउंड’ एरर दिखा। इस सब के बाद, ताबूत में आखिरी कील यह है कि उन्होंने मेरा सामान तोड़ दिया।”
विनीत के ने आगे कहा, खराब खाना, घिसी-पिटी सीट, गंदा सीट कवर, 500000 रुपये (राउंड ट्रिप), बंद टीवी (सभी), ऊपर से मेरा सामान तोड़ डालना।
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