फेसबुक और इंस्टाग्राम सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म अचानक डाउन हो गए हैं। दुनिया भर के यूजर्स को मेटा कंपनी के दोनों प्लेटफॉर्म्स पर लॉगइन और फीड रिफ्रेश करने में दिक्कत आ रही है। बहुत से लोगों के फेसबुक पर अकाउंट अपने आप ही यानी कि ऑटोमेटिक लॉगआउट हो गए हैं।
दूसरी ओर इंस्टाग्राम पर यूजर्स नए फीड्स को रिफ्रेश नहीं कर पा रहे हैं।
समस्या का पता चलते ही फेसबुक-इंस्टा के फाउंडर मार्क जुकरबर्ग ने एक्स पर पहले लिखा – शांत रहिए। कुछ देर में प्रॉब्लम सॉल्व हो जाएगी। कुछ मिनट लगेंगे। लेकिन इसके बाद उनका एक विस्तृत सन्देश आया कि डाटा में बड़ी दिक्कत है। हैकर ग्रुप LAPSUSS ने उनके सिस्टम को नुकसान पहुँचाया है। उनकी एक्सपर्ट टीम इस नुकसान को जल्द ठीक कर लेगी।
जुकरबर्ग ने बताया कि फेसबुक, इंस्टाग्राम पर आई दिक्कत कुछ देर में सॉल्व हो जाएगी।
जानकारी के अनुसार, समस्या के हल के लिए ये प्लेटफॉर्म्स यूजर्स के वॉट्सऐप और ईमेल पर लॉगइन करने के लिए रिकवरी कोड भेज रहे हैं, लेकिन कई यूजर्स के पास ये कोड नहीं आ रहे हैं। जिनके पास कोड आ भी रहा है तो यह लोड नहीं हो रहा है।
डाउन डिटेक्टर के मुताबिक रात करीब 9 बजे 21 हजार से ज्यादा लोगों ने समस्या के बारे में रिपोर्ट किया है।
