Indian consumers :1,000 भारतीय वयस्कों का सर्वेक्षण किया गया
Indian consumers :54 प्रतिशत का मानना है कि बीमा दावों में फर्जीवाड़ा करना सामान्य
नई दिल्ली। 60% Indian consumers लोन लेने के लिए अपनी सैलरी ज्यादा बताते हैं। एक सर्वे में यह बात सामने आयी है। एक रिपोर्ट के अनुसार, भारत में सर्वेक्षण में शामिल पांच में से तीन उपभोक्ताओं का मानना है कि लोन आवेदनों पर आय को बढ़ा-चढ़ाकर बताना लोगों के लिए सामान्य बात है।
वैश्विक एनालिटिक्स सॉफ्टवेयर कंपनी FICO के सर्वेक्षण में कहा गया है कि एक चौथाई से अधिक (27 प्रतिशत) भारतीयों का मानना है कि लोगों के लिए आवेदनों पर जानबूझकर अपनी आय को गलत तरीके से प्रस्तुत करना सामान्य बात है।
Indian consumers, “पांच में से तीन उपभोक्ता (63 प्रतिशत) सोचते हैं कि लोगों के लिए ऋण आवेदन पर अपनी आय को बढ़ा-चढ़ाकर बताना ठीक या सामान्य है, जो वैश्विक औसत 39 प्रतिशत से काफी अधिक है।”
भारत में 1,000 लोगों की जांच करने वाले वैश्विक सर्वेक्षण में कहा गया है कि आधे से अधिक (54 प्रतिशत) का मानना है कि बीमा दावों में फर्जीवाड़ा करना सामान्य बात है। कई भारतीय व्यक्तिगत ऋण आवेदनों पर आय को बढ़ा-चढ़ाकर बताना ठीक मानते हैं, जिससे वित्तीय अखंडता और जटिल हो जाती है।
केवल एक तिहाई (33 प्रतिशत) उपभोक्ताओं का मानना है कि व्यक्तिगत ऋण आवेदन पर आय को बढ़ा-चढ़ाकर बताना कभी भी स्वीकार्य नहीं है, जबकि एक तिहाई (35 प्रतिशत) इसे विशिष्ट परिस्थितियों में स्वीकार्य मानते हैं।
जोखिम जीवनचक्र के लिए एपीएसी सेगमेंट लीडर आशीष शर्मा ने कहा, “60 प्रतिशत से अधिक भारतीय उपभोक्ता आय में हेराफेरी को स्वीकार्य या उचित मानते हैं, बैंकों को ‘झूठे ऋण’ की एक बहुत ही वास्तविक समस्या का सामना करना पड़ता है जो जोखिम मूल्यांकन को कम कर सकता है और खराब ऋण दरों को बढ़ा सकता है।” ।
कनाडा, अमेरिका, ब्राजील, कोलंबिया, मैक्सिको, फिलीपींस, इंडोनेशिया, मलेशिया, सिंगापुर, थाईलैंड, ब्रिटेन और स्पेन के लगभग 12,000 अन्य उपभोक्ताओं के साथ-साथ 1,000 भारतीय वयस्कों का सर्वेक्षण किया गया।
विश्व स्तर पर, दृष्टिकोण उल्लेखनीय रूप से भिन्न हैं, सर्वेक्षण से पता चला है कि अधिकांश उपभोक्ता (56 प्रतिशत) ऋण आवेदनों पर आय को बढ़ा-चढ़ाकर बताने के विचार को दृढ़ता से अस्वीकार करते हैं, इसे कभी भी स्वीकार्य नहीं मानते हैं। रिपोर्ट में कहा गया है कि चार में से एक (24 प्रतिशत) इसे कुछ परिस्थितियों में स्वीकार्य मानते हैं, और सात में से केवल एक (15 प्रतिशत) इसे सामान्य अभ्यास के रूप में देखते हैं।
शर्मा ने कहा, “कई उपभोक्ता इसे हानिकारक व्यवहार के रूप में नहीं देख सकते हैं, लेकिन यह समझना महत्वपूर्ण है कि वित्तीय उत्पादों के लिए आवेदन करते समय, आवेदक आमतौर पर प्रमाणित करते हैं कि उनके द्वारा प्रदान की गई जानकारी सटीक है।”
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